OV Kafkaart deel 2


Vandaag ontving ik brieven van Klantenservice OV-chipkaart, resp. gedateerd 27 maart en 1 april (geen grap):

“Op 25 maart 2010 is uw OV-chipkaart automatisch opgeladen met 90 euro. Daarna is het niet gelukt om dit bedrag van uw bankrekening 123456789 te incasseren.”

Hier heb ik het volgende op te zeggen:
90 euro is ver boven de limiet die ik destijds heb ingesteld bij aanvraag automatisch opladen, bovendien is het genoemde bankrekeningnummer niet in overeenstemming met hetgeen ik heb laten registreren; het lijkt erop dat er een systeemfout is opgetreden OF een poging is gedaan om te skimmen, de fout ligt bij OV chip en dient derhalve per omgaande gecorrigeerd te worden!

Van deze kwestie zal ook melding gemaakt worden bij de relevante klantenbelangenorganisaties.

Leave a Reply

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.