OVkafkaart 2.0: standaard bezwaarschrift


In uw brief dd 25 juni j.l. schrijft u dat er door een fout in uw administratie, bij de vernieuwing van de OV-chipkaart mijn bankrekeningnummer niet goed is overgenomen, waardoor automatisch opladen wel plaatsvond maar afschrijvingen niet zijn uitgevoerd.
Het totale bedrag dat niet door u geincasseerd werd, zou volgens u xxx euro bedragen.

Hierbij verzoek ik u om mij de complete lijst van alle mislukte transacties toe te sturen; na controle van uw gegevens ga ik graag met u verder in overleg over de regelingen die getroffen moeten worden.

Leave a Reply

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.