Vrijwilligers zijn onmisbaar in onze wijk.
Of het nu gaat om helpen in het buurthuis, ondersteunen bij evenementen of een oogje in het zeil houden voor anderen: zonder vrijwilligers zou veel stilvallen.
Maar hoe zit het eigenlijk met de afspraken tussen een organisatie en een vrijwilliger?
Hoewel vrijwilligerswerk anders is dan betaald werk, betekent dat niet dat er geen regels gelden.
Er is meestal geen arbeidsovereenkomst zoals bedoeld in het Burgerlijk Wetboek Boek 7, maar er zijn wél duidelijke verwachtingen over en weer.
Die vallen onder het algemene overeenkomstenrecht van het Burgerlijk Wetboek Boek 6.
Voor organisaties geldt dat zij goed moeten zorgen voor hun vrijwilligers.
Dat betekent onder andere een veilige werkomgeving, duidelijke uitleg over de taken en goede begeleiding.
Ook is het belangrijk dat vrijwilligers respectvol worden behandeld en dat gemaakte afspraken worden nagekomen.
In veel gevallen worden ook praktische zaken geregeld, zoals een verzekering of een vergoeding van gemaakte kosten.
Richtlijnen hierover zijn onder meer te vinden bij de Rijksoverheid en de NOV (Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk).
Van vrijwilligers wordt op hun beurt verwacht dat zij zich aan afspraken houden, betrouwbaar zijn en zorgvuldig omgaan met mensen en materialen.
Ook het opvolgen van instructies en het op tijd afmelden bij afwezigheid hoort daarbij.
In sommige situaties, bijvoorbeeld wanneer met persoonlijke gegevens wordt gewerkt, geldt bovendien een geheimhoudingsplicht op basis van de Algemene verordening gegevensbescherming.
Het belangrijkste is misschien wel dit: vrijwilligerswerk draait om vertrouwen en goede samenwerking.
Duidelijke afspraken – bij voorkeur vastgelegd in een vrijwilligersovereenkomst – helpen om misverstanden te voorkomen en zorgen ervoor dat iedereen met plezier kan bijdragen.
Vrijwilligerswerk blijft in de eerste plaats iets moois en waardevols.
Met heldere verwachtingen aan beide kanten wordt het voor iedereen een positieve ervaring.
Dreamquest 